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FAQ

Le risposte alle domande più frequenti sui nostri servizi, sugli ordini, sulla personalizzazione dei prodotti e sulla gestione delle forniture.

Hai una domanda?

Abbiamo raccolto le richieste che riceviamo più frequentemente per offrirti una risposta chiara e immediata. Se non trovi quello che stai cercando, il nostro team sarà lieto di assisterti.

Domande frequenti

Quali prodotti offre Tamaro Trade? ⌄

Tamaro Trade propone un catalogo di abbigliamento uomo/donna più uno per bambini. Inoltre uno per ufficio con penne USB, matite, penne,...

È possibile personalizzare i prodotti? ⌄

Sì, alcuni possono essere personalizzati. Consultare la tabella nel catalogo.

È previsto un ordine minimo? ⌄

Sì, l'importo è di CHF 100.-.

Posso avere la merce prima? ⌄

I tempi di consegna vengono comunicati sulla conferma d'ordine. In ogni caso le spese di spedizione sono più alte.

Posso richiedere un preventivo? ⌄

Certamente. Tutti i preventivi sono gratuiti e personalizzati, se richiesti esplicitamente.

Posso modificare un ordine? ⌄

Le modifiche sono possibili fino all'invio della merce.

Come vengono gestiti eventuali difetti? ⌄

Ogni segnalazione viene analizzata e gestita nel rispetto delle condizioni generali di vendita.

Effettuate spedizioni all'estero? ⌄

Sì, organizziamo la consegna direttamente presso l'indirizzo concordato con il cliente.

È possibile ricevere un campione di effettuare un ordine completo? ⌄

Generalmente no. Su richiesta, è possibile per gli articoli personalizzabili.

Avete a disposizione una guida alle taglie per l'abbigliamento? ⌄

Si, le informazioni possono essere consultate all'inizio catalogo.

Quali metodi di pagamento accettate? ⌄

Al momento è possibile solo tramite fattura.

Non hai trovato la risposta?

Contattaci senza impegno allo +41 91 851 13 00 oppure su Whatsapp allo +41 78 321 94 08 saremo felici di aiutarti nella scelta del prodotto più adatto o di preparare un preventivo personalizzato.

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